5月20日に、株式会社オキシテック様にて接遇研修「思いやりのあるマナー」（2026年度1回目）を担当いたしました。
同社で研修を担当させていただくようになり、今年で3年目を迎えます。
研修会場へ向かう際には、エントランスや階段で職員の皆様とお会いすることがありますが、いつも爽やかにご挨拶やお声掛けをしてくださり、私自身とても嬉しく感じております。
今年度も継続して研修を担当させていただけることに、心より感謝申し上げます。
株式会社オキシテック様について
（新社屋の写真。ホームページよりお借りしました。）
株式会社オキシテック様は、医療用ガスや在宅酸素療法、医療配管設備、障がい福祉事業を中心に、幅広い医療関連サービスや商品を展開されています。病院、メーカー、各ご家庭のご利用者様など、多岐にわたる方々との関わりがある業務だからこそ、従業員の皆様の「接遇の質」を非常に大切にされており、積極的にこの研修を導入されています。
今回の研修について
（写真は過去の研修時のもの）
今回もさまざまな部署から、多くの職員の皆様にご受講いただきました。
お客様のご自宅へ訪問される方、お取引先様との商談を担当される営業職の方、商品配送を担当される方、総務として社内を支える方など、毎回幅広い職種の皆様が一堂に会し、年間4回にわたり全職員の皆様が研修を受講されています。
今年度は、訪問時のマナーや書類の受け渡し、伝言対応などについて、実践を交えながらお伝えしております。
また、会社の一員としての在り方やチームワークについても、ディスカッションの時間を設け、仲間として共に考え、意見を共有していただく機会となっています。
参加者の皆様の声
研修後のアンケートでは、多くの前向きなご感想をいただきました。
「営業の際の全ての方に活かせると思います。」
「自分から先に挨拶をしたいと思いました。」
「改めてお客様の立場に立って、物事や行動をしようと思います。」
「いつも明るくハキハキとお話しされているので、真似をしたいと思っております。」
日々のお仕事の中で、研修内容を自然に実践していただき、少しでもお役に立てておりましたら幸いです。
この度の開催にあたりご協力いただきました代表取締役の小川様、ご担当の畑山様およびご参加の皆様に、心より感謝申し上げます。
ラジオ番組のご案内
この春からラジオ番組「桑原あずさのas life」にて、株式会社オキシテック様のコーナー「オキシテックのHOT一息」がスタートしています！
詳細は、株式会社アカデミーシェアリング 公式ホームページの事業内容、ラジオ番組のページにて随時ご紹介しておりますので、ぜひご覧ください。
OBCラジオ大阪「桑原あずさのas life」
当社では「思いやりのマナー」をテーマにした接遇研修を随時開講しております。
ご興味のある方は、ぜひお気軽にお問合せくださいませ。
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